Werkstudent (m/w/d) Customer Service Catalyst
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Über Heraeus
Displays faltbar machen? Herzen mit Mikro-Teilchen beim Schlagen helfen? Oder Edelmetallen neues Leben einhauchen? Als globale Technologiegruppe in Familienbesitz unterstützen wir unsere Kunden dabei, stets einen Schritt voraus zu sein.
Über Heraeus Precious Metals
Mit mehr als 350 Jahren Erfahrung in der Edelmetallverarbeitung ist Heraeus Precious Metals weltweit der führende Anbieter von innovativen Produkten und Services, wie Edelmetallhandel und -recycling. Unsere Produkte kommen in vielfältigen Industrien zum Einsatz, beispielsweise zur Reduzierung von Klimakillern, wie Lachgas und Methan, oder in Form von pharmazeutischen Wirkstoffen zur Behandlung von Krebserkrankungen.
Treiber unserer Innovationskraft sind unsere 3.000 Mitarbeitenden in mehr als 15 Ländern, die gemeinsam mit unseren Partner*Innen leidenschaftlich an der Entwicklung wegweisender und nachhaltiger Lösungen arbeiten.
Wir sind uns unserer Verantwortung gegenüber Mensch und Umwelt bewusst und haben uns ehrgeizige CO₂-Ziele gesetzt. Nachhaltigkeit steht im Mittelpunkt all unserer Geschäftsaktivitäten.
Das können Sie bewegen:
- Als Werkstudent (m/w/d) unterstützen Sie das Team aus dem Bereich Customer Service Catalyst der Heraeus Precious Metals.
- Bereits nach wenigen Tagen der Einarbeitung übernehmen Sie Verantwortung und bearbeiten selbständig Angebote und Aufträge mittels SAP.
- Sie unterstützen das Vertriebsteam aktiv bei kundenbezogenen Initiativen und anstehenden Projekten.
- Die Edelmetallabwicklung wird Ihnen nähergebracht, Sie überblicken Terminvorgaben und verfolgen Zahlungseingänge.
- Darüber hinaus übernehmen Sie auch administrative Tätigkeiten, wie die Stammdatenpflege der Kunden und Materialien in SAP.
- Nicht zuletzt sind Sie für die Exportabwicklung und die Reklamationsbearbeitung verantwortlich.
- Während des Semesters stehen Sie 20 Stunden in der Woche, in der vorlesungsfreien Zeit gerne in Vollzeit, in einem Zeitraum von mindestens 6 Monaten (gerne auch länger) zur Verfügung
Das bringen Sie mit:
- Gültige Immatrikulationsbescheinigung in einem relevanten Studiengang über den gesamten Einsatzzeitraum
- Sehr gute Kenntnisse in den MS-Office Programmen, sowie praktische Erfahrung mit SAP
- Kommunikationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- motivierte, teamfähige und selbstständige Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten
Worauf du dich bei Heraeus Precious Metals freuen kannst:
- Spannende Aufgaben - setze diese mit hoher Eigenverantwortung in einem ambitionierten Umfeld mit sehr guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten um
- Nachhaltigkeit gestalten - sei bei der Umsetzung unserer Vision, bis 2025 CO₂-neutral zu werden, dabei
- Inklusive Unternehmenskultur - wir sind der festen Überzeugung, dass Diversität unsere Organisation erfolgreicher macht. Das fördern wir, unter anderem mit konkreten Zielen, Führungspositionen in Teilzeit/Jobsharing und Trainings
- Attraktive Vergütung - neben einem guten Entgeltpaket erwarten dich umfangreiche Sozialleistungen eines verantwortungsvollen Familienunternehmens
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What we do
Our expertise revolves around materials.
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What drives us
Innovations are part of our DNA.
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Who we are
Our actions have been aimed at future generations since 1660.
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