#HeraeusPeople Story
Lo que aprendí, ahora lo comparto
Marleny Fonseca Quiñones, Líder de Línea, Heraeus Medevio
"Cuando recorro el área de producción hoy y capacito a nuevos colegas, a menudo recuerdo mi primer día. En aquel entonces, miembros del equipo con experiencia estaban a mi lado y me explicaban pacientemente cada paso del proceso. Me enseñaron en qué fijarme, por qué la calidad es tan importante y qué tipo de responsabilidad tenemos. Porque no producimos cualquier producto, como detergente o bienes de consumo. Producimos componentes que ayudan a los médicos a hacer procedimientos que salvan vidas en el corazón y el sistema vascular.
De repente, era yo quien explicaba
«Mañana, alguien de nuestra propia familia podría necesitar exactamente lo que fabricamos hoy». Ese pensamiento me ha acompañado desde mi primer día. Claro que las cosas eran muy diferentes entonces. Todavía trabajábamos en las instalaciones de la empresa predecesora. Los números de producción se anotaban a mano en papel. Los informes de turno se archivaban en carpetas. Hoy, los datos fluyen directamente a SAP, los procesos están estandarizados y gran parte de nuestro trabajo se ha digitalizado. He presenciado esa transformación de primera mano.
Hay un momento para destacar. A medida que se construían nuevas líneas de producción y más personas se unían a la empresa, me encontré transmitiendo lo que otros me habían enseñado. De repente, era yo quien explicaba. Quien capacitaba a los nuevos empleados. Quien tenía las respuestas. ¿Cómo sucedió? Empecé como operadora. Hoy, soy responsable de la línea de producción CFM y lidero un equipo de ocho empleados. Llegar hasta aquí no siempre fue fácil. Cuando solo eres responsable de tu propio trabajo, las cosas parecen relativamente sencillas. Se vuelve más exigente cuando toda una línea de producción depende de tus decisiones. En ese tiempo, mi supervisor desempeñó un papel importante en mi desarrollo. Me animó a asumir más responsabilidades y me ayudó a creer en mí misma. Heraeus Medevio también me brindó oportunidades para seguir aprendiendo, incluyendo capacitación en aseguramiento de calidad técnico. «Aquí recibí apoyo para mi desarrollo. Todavía hoy estoy agradecida por ello».
Nombres que perduran
Una de las cosas que más me alegra es que muchas de las personas de aquellos primeros años sigan formando parte de mi vida. Hablo con frecuencia con antiguos compañeros, aunque algunos ahora trabajen en departamentos o lugares diferentes. Y dentro de la empresa, han surgido verdaderas amistades. Muchos nombres que me vienen a la mente. Lo que nos une va mucho más allá de nuestro trabajo diario. Juntos, vimos crecer una pequeña planta hasta convertirse en múltiples instalaciones. Presenciamos proyectos de construcción, instalamos maquinaria nueva, lanzamos nuevas líneas de producción y dimos la bienvenida a cada vez más empleados. Vivir todo eso juntos crea un vínculo especial. Cuando pienso en Heraeus Medevio, me vienen a la mente tres palabras. Crecimiento. Seguridad. Oportunidad. No solo para la empresa. También para mí personalmente. Por eso sigo disfrutando de venir a trabajar cada mañana: por mi puesto y por las personas que han compartido este camino conmigo."