Technical Trainer
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Asegurar las diferentes actividades del proceso de capacitación del personal de nuevo ingreso y personal en proceso de entrenamiento para el cumplimiento de los requerimientos necesarios en el periodo de la curva de aprendizaje.
Principales responsabilidades:
- Verificar el cumplimiento de los entrenamientos a tiempo, asegurando que todo el personal asignado cuente con el conocimiento necesario para realizar las operaciones.
- Realizar los entrenamientos sobre los cambios documentales para asegurar que el personal conozca y labore bajo procedimiento actualizado.
- Brindar soporte en proyectos para asegurar la mejora continua del área.Informar a los supervisores de producción sobre el estatus de las curvas de aprendizaje para la coordinación de las actividades necesarias, manteniendo una comunicación fluida.
- Ejecutar la actualización física de los procedimientos en la línea de producción asegurando que los documentos se encuentren con sus versiones actualizadas.
- Realizar la inducción de nuevos ingresos según el calendario coordinado por recursos humanos para dar a conocer las generalidades de los entrenamientos.
- Enviar reporte de entrenamientos prontos a vencer en el área administrativa para asegurar que se cierren tiempo.
Requisitos Obligatorios:
- 9° año de colegio completo.
- Inglés básico a nivel de lectura.
- Office básico (dominio de excel).
- Dominio de Buenas Prácticas de Documentación.
- Orientación al servicio al cliente.
- Trabajo en equipo con enfoque en comunicación proactiva.
- Conocimiento en SAP.
- Manejo de conflictos.
Experiencia requerida:
- 3-5 años en posiciones similares.
Requisitos preferibles:
- Cursando bachillerato en educación media.
ReqID: 59035
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